Job Description

¿Hambriento de una gran carrera?

Para nuestros huéspedes, Dairy Queen es más que un lugar para comer: es un lugar para divertirse, pasar tiempo con amigos y experimentar una excelente comida.

Para los miembros de nuestro equipo, Dairy Queen es un lugar de felicidad, ¡donde trabajamos duro y nos reímos más duro!

¡Así que entra! Estamos reservando un asiento para usted.

Los cajeros son el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y son directamente responsables de ofrecer una gran experiencia. Tomará e ingresará pedidos, manejará pagos, mantendrá limpio el comedor y otras áreas para huéspedes, y brindará un excelente servicio a nuestros huéspedes siguiendo los procedimientos operativos estándar con un sentido de urgencia.

Cualificaciones laborales

Los siguientes requisitos deben cumplirse para calificar para este puesto.

• Debe tener 14 años de edad o más
• Capacidad para trabajar un mínimo de 12 horas por semana

Requisitos de capacidades:

• Siéntate, párate y camina continuamente
• Ocasionalmente agacharse, agacharse, agacharse o subir, incluido el uso de escaleras
• Levantar, empujar, tirar y transportar con frecuencia hasta 50 libras, incluyendo levantar por encima de la cabeza
• Uso continuo de manos y muñecas para agarrar y manipular finamente
• Comunicarse con soltura a través del habla, la lectura y la escritura
• Mantener una percepción y juicio audiovisual efectivos para observar y responder al entorno
• Trabaje en un ambiente que presenta variaciones de temperatura caliente y fría y exposición a alérgenos alimentarios
• Operar y trabajar de manera segura con equipos de restaurantes, incluidos, entre otros, cuchillos, freidoras y equipos potencialmente peligrosos

Responsabilidades:

Se espera que la persona en esta posición participe en las siguientes actividades relacionadas con el trabajo y complete todos los requisitos de capacitación, que incluyen:

• Capacitación práctica en estaciones
• Proporcionar un servicio amable y entusiasta para todos los huéspedes
• Salude rápidamente a los invitados cuando entren y agradézcales cuando se vayan
• Mantener al tanto de las promociones actuales
• Explicar los elementos del menú, responder preguntas y sugerir elementos adicionales
• Representar con entusiasmo la marca Dairy Queen
• Complete con precisión los pedidos y las transacciones de los huéspedes
• Ingrese los pedidos de los huéspedes con precisión en el sistema de punto de venta
• Aceptar pagos, operar cajas registradoras y mantener recibos
• Manejar pagos en efectivo, contar y verificar cajas, y registrar los totales adecuadamente
• Mantener un ambiente limpio, seguro y acogedor
• Limpie y mantenga las áreas de huéspedes, incluidos el comedor, los mostradores, los baños y el exterior del edificio
• Mantener el equipo e informar a la gerencia de las necesidades de mantenimiento
• Almacenar artículos de papel, condimentos, cubiertos y bebidas
• Mantenga las áreas de trabajo limpias y organizadas
• Complete, empaque y presente con precisión los pedidos de los huéspedes
• Otros trabajos asignados

Beneficios:

• Programa de reconocimiento de miembros del equipo
• Bono de referencia de miembro del equipo
• Horarios flexibles

Los franquiciados, empleados y miembros de la tripulación de Dairy Queen® (DQ) se han centrado en crear recuerdos positivos para todos los que tocan DQ®,® durante más de 75 años. A diferencia de cualquier otra marca de servicio rápido, la comida y golosinas DQ® ocupan un lugar especial en los corazones de los fanáticos de todas las edades, de todo el mundo. Es por eso que los fanáticos de DQ® siempre han sido nuestra principal prioridad y por eso seguimos buscando nuevas formas de sorprenderlos y deleitarlos. Hacerlo es nuestra pasión. Es lo que distingue a los restaurantes DQ® y es lo que nos está ayudando a alcanzar nuestra visión de ser el restaurante de servicio rápido favorito del mundo.

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